Gestiona, optimiza y captura el valor económico de tu cartera durante todo el ciclo de vida del cliente
Qué es: la habilitación de la plataforma para tu operación — configuración del entorno, carga de datos maestros, integración con los sistemas del concesionario y puesta en marcha del canal WhatsApp institucional.
Cómo se cobra: pago único de 5,0 UF al inicio del servicio; no forma parte de la mensualidad. Las condiciones específicas de implementación se precisan en el acuerdo comercial.
Qué es: la licencia mensual base por concesionario: acceso a la plataforma completa, número de WhatsApp institucional, automatizaciones del journey y soporte.
Cómo se cobra: 5,0 UF mensuales por concesionario operando en la plataforma.
Qué es: la cuenta de cada asesor de servicio en la plataforma: su cola de trabajo diaria, agenda, comunicación WhatsApp con clientes y alertas de venta adicional.
Cómo se cobra: 0,5 UF mensuales por asesor activo.
Qué es: la cuenta de cada ejecutivo de contact center, para la comunicación WhatsApp con clientes, campañas de recuperación y gestión masiva con visión cross-sucursal.
Cómo se cobra: 0,5 UF mensuales por ejecutivo activo.
Qué es: el registro y activación del journey posventa de cada vehículo nuevo vendido: patente, dueño y plan de mantenciones quedan operativos en la plataforma desde el día uno.
Cómo se cobra: 0,040 UF por vehículo nuevo dado de alta en el mes.
Qué es: cada ingreso efectivo al taller orquestado por la plataforma: confirmación previa por WhatsApp, comunicación durante la visita, oferta de venta adicional al 100% de los clientes y cierre con encuesta.
Cómo se cobra: 0,015 UF por entrada efectiva registrada en el mes.
Qué es: el contacto predictivo de mantención: la plataforma detecta el próximo servicio de cada vehículo según kilometraje y tiempo — a partir de la segunda mantención — y agenda proactivamente por WhatsApp antes de que el cliente se pierda.
Cómo se cobra: 0,015 UF por contacto predictivo gestionado.
Qué es: la recuperación de citas no concretadas: cuando un cliente agenda y no llega, la plataforma activa el flujo de reagendamiento automático — ingreso que hoy simplemente se pierde.
Cómo se cobra: 0,075 UF por no-show gestionado.
Qué es: la reactivación de clientes inactivos de la base histórica del concesionario: contacto uno a uno para traerlos de vuelta al taller.
Cómo se cobra: 0,075 UF por recuperación gestionada.
Qué es: campañas masivas por WhatsApp sobre segmentos de la base de clientes-vehículo (CV): mantenciones de temporada, recalls, beneficios. La audiencia se segmenta por modelo, antigüedad y comportamiento.
Cómo se cobra: por CV impactado, según el tramo de audiencia — de 0,0100 UF (hasta 250 CV) a 0,0070 UF (sobre 1.000 CV).
Qué es: la coordinación del traslado del vehículo: aviso al cliente, seguimiento del servicio e inspecciones del vehículo, todo centralizado en la plataforma, incluyendo App para el conductor.
Cómo se cobra: 0,050 UF por traslado administrado.
Qué es: una acción de venta gatillada directamente desde el sistema, con una intención de compra real — renovación de vehículo, retoma del usado — entregada lista al equipo comercial.
Cómo se cobra: 9,0 UF por lead ultra calificado entregado.
Qué es: la participación de Goopcar como comisión sobre la venta de productos o servicios no generados por el taller — accesorios, seguros, SOAP, garantía extendida, financiamiento, MPP — ofrecidos al cliente directamente desde la plataforma.
Cómo se cobra: 15% sobre el monto de venta adicional efectivamente originado en el mes.
Resumen de tu cotización
Precios definidos en UF; conversión referencial con 1 UF = $40.845 (editable en los parámetros). La facturación mensual se emite al valor UF vigente. El fee de implementación es un pago único al inicio del servicio y no forma parte del total mensual. Los ítems por volumen (entradas, predictivos, no-show, campañas, leads) se facturan según el consumo efectivo del mes; esta cotización proyecta el escenario definido en los parámetros. Valores netos. Cotización referencial sujeta a acuerdo comercial y validación de volúmenes; vigencia 30 días.
Genera un PDF con tus parámetros, los módulos activos y el valor mensual. Envíanoslo para avanzar.